Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les ventes de voiles réalisées sur ce site, proposées par un vendeur particulier (non-professionnel). Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions.
Article 2 — Vendeur
Vente proposée par By Zhar, à titre particulier. Contact : byzhar.contact@gmail.com.
Article 3 — Produits
Les voiles proposés sont décrits avec la plus grande précision possible (couleur, matière). De légères variations de teinte peuvent apparaître selon l'affichage de votre écran.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes non applicables (vente entre particuliers, sans TVA). Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation de la commande.
Article 5 — Commande et paiement
La commande est validée après confirmation du paiement par carte bancaire (ou tout autre moyen proposé sur le site). Un email récapitulatif est envoyé après validation.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont préparées sous 24 à 48h puis expédiées en France métropolitaine. Livraison standard à 4,90€, offerte dès 80€ d'achat. Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition.
Article 7 — Retour et satisfaction
Bien que la loi sur le droit de rétractation de 14 jours s'applique aux vendeurs professionnels, By Zhar propose volontairement les mêmes conditions de retour par souci de transparence et de confiance avec ses clientes. Voir la Politique de retour ci-dessous.
Article 8 — Contact
Pour toute question : byzhar.contact@gmail.com.
Article 9 — Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.