Politique de remboursement

Délai

Vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Conditions

L'article doit être :

• non porté et non lavé

• avec son étiquette d'origine

• dans son emballage d'origine

Comment procéder :

1. Écrivez-nous à byzhar.contact@gmail.com avec votre numéro de commande et le motif du retour.

2. Nous vous confirmons l'adresse de retour.

3. Les frais de retour sont à votre charge, sauf erreur ou défaut de notre part.

Articles endommagés ou erreur de notre part

Si l'article reçu est différent de la commande ou endommagé, contactez-nous avec une photo — dans ce cas, le retour est gratuit et nous proposons un renvoi ou un remboursement.

Remboursement

Une fois le retour reçu et vérifié, remboursement sur le moyen de paiement d'origine sous 14 jours.